Política de privacidad

Última actualización: 14 de Septiembre del 2018
CONOCE MÁS DE TEQUILAS & AIR Y SU POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tequilas & Air Motorsports (“Tequilas & Air” o “nosotros”, “nos” y “nuestros”) donde ésta política de privacidad es publicada (colectivamente denominado como, en el “Sitio”). se encuentra completamente comprometido con la protección de tus datos personales e información de contacto.

AL UTILIZAR NUESTRO SITIO, ACEPTAS NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ÉSTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EL PROCESAMIENTO DE TU INFORMACIÓN PERSONAL PARA LOS PROPÓSITOS MENCIONADOS A CONTINUACIÓN. SI NO ACEPTAS NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ÉSTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR NO UTILICES NUESTRO SITIO.

Sea amable de leer la siguiente política donde exponemos cómo recabamos su información y sus usos a través de nuestro sitio web y aplicaciones para móviles (“plataformas”) cuando haces uso de nuestro sitio web, al momento de ponerte en contacto con nosotros por correo o nos contactas mediante redes sociales y canales físicos (“tienda física”). También explicamos cómo recabamos información mediante cookies y otras tecnologías similares cuando haces uso de nuestras plataformas.

La utilización de nuestras plataformas y servicios, se encuentran sujetos a los términos actuales y futuras actualizaciones de nuestra política. Revisa también nuestras condiciones de uso. En caso de no aceptar nuestras condiciones de uso o ésta política, por favor no utilices nuestras plataformas.

ACTUALIZACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA

Cuando veamos oportuno, podremos modificar nuestra política de privacidad. Al hacer una nueva actualización, será publicada a través de nuestras plataformas.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOLECTAMOS DE TU VISITA?

Deberás registrarte con nosotros para acceder a diferentes áreas de nuestra plataforma. Contamos con un registro de terceros denominado “Social Login” (“AllOne”), mediante el cual puedes hacer uso de tus redes sociales, tomando en cuenta que deberás revisar sus propias políticas y condiciones de uso para futuras aclaraciones. Nuestra política y condiciones de uso forman parte de tu registro mediante nuestras plataformas directas (“Tequilas & Air”) solamente al momento de comprar un producto o visitar nuestras plataformas. Para más información, visita la sección de aplicaciones de terceros de ésta política.

Recabamos y almacenamos tus datos proporcionados en nuestras plataformas o atención al cliente, mediante correo electrónico o teléfonos de contacto. Cuando abres una cuenta con nosotros y posicionas tu orden de compra, pediremos y almacenaremos su información personal, lo cual incluye información de contacto, nombre, dirección demográfica, correo electrónico, código postal, información de pago (u otra información relevante como consumidor al momento de realizar una compra). Al introducir tus datos en los campos requeridos, autorizas a Tequilas & Air prestarle los servicios seleccionados. Con tu registro, podremos enviarte por medio de correo electrónico o mensajes de texto a tu dispositivo móvil, promociones u ofertas de nuestra tienda, códigos promocionales u otra información relevante.

Si no deseas que recabemos tu información personal, por favor no nos la proporciones. No guardamos números de tarjetas de crédito en nuestro sitio.

Adicionalmente a la información recabada en nuestras plataformas, también podremos obtener información proporcionada fuera de las mismas (en “tienda física” por ejemplo). Tequilas & Air acepta las leyes aplicables, reglas y regulaciones de recolección y uso de información personal almacenada.

USO DE INFORMACIÓN  NO PERSONAL EN NUESTRAS PLATAFORMAS

Podremos recolectar información no personal identificable de tu visita, acerca de cómo utilizas nuestras servicios. Ésta información es recolectada de varias maneras. Automáticamente recolectamos cierta información cuando interactúas en nuestras plataformas, por ejemplo: Recolectamos tu dirección IP, información de navegador y referencias cada vez que visitas nuestra página web. También recolectamos información de consumo y tráfico de nuestro sitio. Ésta información es utilizada para promover y analizar nuestra comunicación con nuestros consumidores para hacer más placentera tu visita, compra y experiencia de nuestros servicios.

COOKIES Y OTRA INFORMACIÓN RECABADA AUTOMÁTICAMENTE

Tequilas & Air utiliza “cookies” de forma automática, para recibir información almacenada de tu computadora o dispositivo móvil, así como para identificar tu navegador web, facilitador de cuenta bancaria y automatización de compra. Contamos con tecnología que mide y recolecta la información de tu sesión, incluyendo tiempos de respuesta de página, para medir y entender tu forma de interactuar en nuestro sitio. También podemos colectar información técnica que nos ayude a identificar tus dispositivos por razones de seguridad e integridad del sitio.

Las “cookies” se utilizan y complementan tu selección de compra, carrito y guardado automático de tus últimas acciones, tales como mantener tus productos seleccionados en tu carrito de compra durante cierto periodo de tiempo. Podremos enviarte un correo electrónico como recordatorio de tus compras pendientes para brindarte un mejor servicio. Te recomendamos mantener en tu navegador las “cookies” activas, para poder ofrecerte una mejor experiencia de compra.

Tequilas & Air no controla ninguna “cookie”, lo cual significa que no están sujetas a nuestra página web. La mayoría de los navegadores cuentan con dicha opción como usuario final y poder con ello brindar nosotros un mejor servicio, en todo momento tienes opción de eliminar, deshabilitar o habilitar las “cookies” con nosotros. En todo caso, tu experiencia de compra se verá limitada con nosotros.

Con el empleo de “cookies”, podemos brindarte el siguiente servicio:

  • Gestión, almacenamiento, así como completar tu pedido de compra en servicios de posventa.
  • Contacto personalizado.
  • Comunicación relativa a nuestros servicios o mensajes administrativos tales como confirmaciones de pedidos.
  • Comunicación comercial o de marketing, lo cual incluye correos electrónicos de nosotros o de terceros socios de acuerdo a tu información personal proporcionada.
  • Invitaciones para actividades especiales de Tequilas & Air o eventos.
  • Impedir el fraude u otras actividades prohibidas o ilegales como parte de nuestro esfuerzo por mantener la seguridad de nuestros clientes en nuestras plataformas (Uso de certificado SSL activo y Site Lock)
  • Otros servicios u ofertas aplicables.

TIPOS DE COOKIES EMPLEADAS EN TEQUILAS & AIR

  • Cookies básicas: son esenciales para prestar un mejor servicio en nuestras plataformas, para hacer uso de sus características o el acceso de áreas seguras y contenido en páginas de compra o cuentas de acceso seguro.
  • Cookies de estadística: empleadas para recabar información de tu visita en nuestra plataforma de manera individual. Es tu número de visitante, cantidad de visitas por día, páginas visitadas o información demográfica para supervisión y nivel de actividad en plataforma.
  • Cookies de publicidad: al visitar nuestra plataforma o hacer click en anuncios promocionales, se emplean cookies para enviarte anuncios de acuerdo a tu búsqueda, de igual forma nos ayudas a nosotros a evaluar la eficacia de la publicidad y nuestras promociones.
  • Cookies de redes sociales: las cuales te permiten compartir páginas y contenidos a través de redes sociales de terceros u otras plataformas. Las empresas que gestionan éste tipo de cookies son de terceros, y pueden utilizar su información para enviar publicidad personalizada a otras plataformas. Por favor, revisa nuestra sección de aplicaciones de terceros.

CÓMO ASEGURAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

En Tequilas & Air mantenemos tu información de manera confidencial, asegurando ciertos protocolos y prácticas de seguridad. Te ofrecemos los mejores servicios en comercio electrónico, lo cual incluye un manejo adecuado de seguridad de datos. Ningún tráfico de datos por medio de Internet está garantizado al 100% como nivel de seguridad, para mantenernos al tanto, empleamos un servicio de cifrado y protección SSL para protección de tus tarjetas de crédito, débito y contraseñas facilitadas. Nuestro cifrado (SSL) es un software proporcionado por nuestro proveedor de hosting, el cual asegura y encripta toda la información que nos proporcionas a través de nuestras plataformas. Por ejemplo cuando utilizas una tarjeta de crédito para hacer tu compra en línea, tu información personal es encriptada antes de confirmar la transacción. La mayoría de los navegadores brindan una confirmación visual que indica una conexión segura en tu barra de dirección, usualmente con un símbolo o terminación segura

Para proteger a nuestros clientes de un posible fraude, podremos verificar con aplicaciones de terceros la información recolectada por nuestra plataforma. Al recibir información personal que te identifique  a través de nuestros servicios, particularmente si utilizas tarjeta de crédito o débito para comprar servicios con nosotros, utilizamos una autorización de tarjeta y escaneo anti fraude para verificar que tu información de tarjeta y dirección coincide con la información que nos has proporcionado, y para saber si la tarjeta de crédito no está reportada como perdida o robada.

¿QUÉ ES UN SSL?

Usamos encriptación estándar bajo el protocolo de Sócket Seguro (“Secure Socket Layer”) (SSL), el cual mantiene tu información segura. Se establece una compra garantizada para cada transacción que haces en nuestra página web. Cualquier uso autorizado aparecerá en tu tarjeta de crédito como resultado de tu compra. Puedes notificar a tu proveedor de tarjeta de crédito de acuerdo a los procedimientos establecidos.

PRIVACIDAD A MENORES

Nosotros no recolectamos o pedimos información personal a menores de edad, por lo tanto recomendamos que en esos casos, sean sus padres quienes brinden permiso y asesoría técnica en caso de realizar una compra en nuestro sitio web. Al momento de usar nuestros servicios, afirmas que tienes permiso o cuentas con la edad suficiente (18 años o más) para realizar una compra con una tarjeta bancaria.

Las opciones, programas o promociones y otros aspectos de nuestro sitio requieren de información identificable que no está propuesta para menores de edad. Nosotros no obtendremos ni recolectamos información de menores de trece (13) años, Si eres un padre de familia o tutor de algún menor de edad de trece (13) años y crees que ha proporcionado información personal, por favor contáctanos de inmediato. Un padre de familia o tutor de un menor de edad de trece (13) años deberá revisar y pedir el borrado de la información de identificación proporcionada. Se prohibe su uso.

Si crees que algún menor de edad ha utilizado tu información sin permiso y ha proporcionado datos falsos o sin tu consentimiento, por favor notificarnos de inmediato a nuestra dirección de contacto: contacto@tequilasandair.com

APLICACIONES DE TERCEROS

Las plataformas o aplicaciones de terceros pueden ser anunciantes o aplicaciones de redes e intercambio de publicidad. Al momento de hacer uso de nuestras plataformas, es posible que se haga uso de terceros proveedores de estadísticas u otros servicios disponibles para evaluar y facilitar información con nosotros y/o a terceros en función de tus visitas.

Tequilas & Air no controla la tecnología, rastreo o el uso y seguimiento asociado de aplicaciones de terceros en nuestras plataformas. Deberás revisar las condiciones de servicio, políticas de privacidad y autorización de información de los mismos a través de sus respectivas páginas web de contacto.

Utilizamos publicidad basada en aplicaciones de terceros, y otras compañías de publicidad, para servir con la publicidad en nuestro sitio. Por favor entérate que pueden existir compañías de publicidad que pueden obtener información acerca de tu visita en el sitio o nuestras plataformas (a través de cookies, web beacons y otras tecnologías) para proporcionar y actualizar los productos de marketing o servicios para tu propio beneficio. Monitoreamos la publicidad brindada a ti por tu navegador en las páginas webs donde se encuentre la publicidad.

Para mantener nuestra publicidad, se podrá leer e imponer en nuestro sitio distintas cookies, pero éstas no tienen acceso a tu información personal, como nombre completo o detalles de contacto.

En todo momento podrás rechazar la recepción de publicidad basada en tu comportamiento dentro de nuestra plataforma, mediante correo electrónico a una determinada aplicacion de terceros. No somos responsables de la eficacia o cumplimiento de las opciones de exclusión de terceros.

FOROS, CHAT ROOM, Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN DEL SITIO

Por favor, ten en cuenta que puede existir información falsa o incluso podrán existir personas que se hacen pasar por alguno de nuestros empleados. Bajo ningún motivo debes confiar o validar como cierta alguna información sugerida en nuestros foros o áreas de comentarios. Tequilas & Air no comentará bajo ninguna circunstancia dichas áreas. Mantente al tanto de nuestros correos electrónicos, los cuales son 100% Seguros o mediante el empleo de “Pop-ups” en determinadas áreas para hacer un comunicado global.

Debes tener en cuenta que toda información que incluyas en los mensajes que tú mismo posteas en cualquier chat room, foro o cualquier otra área de post incluidas las Redes Sociales, estará disponible para cualquier persona con acceso a Internet. Si no deseas que las personas sepan tu correo electrónico por ejemplo, no lo incluyas en ningún mensaje que publiques. POR FAVOR SÉ PRECAVIDO Y EXTREMADAMENTE CUIDADOSO CUANDO PUBLIQUES INFORMACIÓN EN LOS CHAT ROOMS, FOROS U OTRA ÁREA DE POST INCLUIDAS LAS REDES SOCIALES, NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR EL USO QUE OTRAS PERSONAS PUEDAN DARLE A TU INFORMACIÓN, DEBIDO A QUE ERES TÚ RESPONSABLE DE COMPARTIRLA EN DICHAS ÁREAS.

Cuida tu información y no compartas datos bancarios o inclusive tu ubicación. Bajo ninguna circunstancia nos haremos responsables de daños o perjuicios por un mal manejo de nuestra plataforma.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON TERCEROS

No vendemos, prestamos o intercambiamos información personal sobre usted con personas o compañías no vinculadas a Tequilas & Air, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de terceros que prestan servicios en nuestro nombre como pagos en línea u otro tipo de procesamiento de operaciones realizadas con tarjeta de crédito, gestión y comprobación para la prevención de fraudes.
  • Comunicación de información personal a cuerpos de seguridad, tribunales, autoridades públicas o de regulación de otros terceros cuando lo veamos necesario para cumplir con una obligación legal o normativa para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.
  • Podremos comunicar información personal a terceros que adquieran en su totalidad o parcial de nuestros activos. En caso de tener lugar dicha venta o transmisión, haremos todo lo posible para asegurar que sea transmitida su información personal de manera adecuada de acuerdo a la presente política de privacidad.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestra plataforma puede contener enlaces a otros sitios de interés. De cualquier forma, los enlaces podrán ser externos y completamente ajenos a nosotros. Al momento de acceder a otro sitio web, te recomendamos que seas responsable por tu propia protección y privacidad de cualquier información proporcionada al momento de visitar dichos sitios. Visita sus políticas de privacidad y condiciones de uso para más información.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En Tequilas & Air nos preocupamos por tu información personal y navegación segura dentro de nuestras plataformas, estamos comprometidos con la protección de todos tus datos recabados. Se limita el acceso a información personal sobre usted a los empleados o aplicaciones de terceros de forma eficaz.

Ninguna transmisión de datos a través de Internet está garantizada de estar 100% segura. En consecuencia, no podemos asegurarte o garantizarte la seguridad de toda información que nos transmites a nosotros y tú entiendes que toda información transmitida se encuentra bajo tu propio riesgo.

Una vez que recibimos tu información, hacemos los mejores esfuerzos para proteger nuestro sitio. Trabajamos para proteger la seguridad de tu información personal durante todo proceso de compra. Encriptamos todos tus movimientos y transacciones. A pesar de ello, por favor ten en cuenta que esto no garantiza que dicha información no pueda obtener acceso, ser alterada o destruida por una ruptura en la brecha de nuestros firewalls y servidor de software seguro.

Para proporcionarte un mejor servicio o mejores productos, contamos con medidas y procedimientos oficiales y de seguridad de información personal mediante el tratamiento no autorizado, ilegal o pérdida de datos, daños o destrucción de los mismos.

VISUALIZACIÓN, MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES

Tienes derecho a solicitar el acceso a tu información personal almacenada en todo momento. Puedes solicitarnos de igual forma la cancelación de envío de correos electrónicos u otras promociones oficiales, revisar el estado de tus pedidos o evitar que se guarde un historial de tus últimos movimientos o selecciones. En todo momento puedes hacer click en “cancelar suscripción”, enlace que se localiza dentro de nuestros correos electrónicos.

CONTACTO

Si tienes más dudas, preguntas o comentarios sobre la presente política de privacidad, o bien si deseas consultar cuestiones de privacidad en general, puedes ponerte en contacto con nosotros a la siguiente dirección indicada a continuación. Puedes usar la dirección proporcionada para solicitar acceso a tu información personal, o bien para cancelar suscripción de envío de comunicaciones y marketing por correo electrónico.

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Tequilas & Air Motorsports, México.

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